私隐政策

谁处理资料

本网站由 REAP BUSINESS LIMITED（丰成商务）营运，网址为 https://reaphk.com。资料查询可电邮 info@ReapHK.com，或致电 3166 1298。

查询表格

提交表格时，我们会收取你选择的服务、姓名、电邮、电话及「其他」栏内容，并记录来源页面和获分配的联络同事。网站会检查表格内容以处理无效或垃圾查询。查询经 Resend 电邮服务寄给公司处理查询的同事，并可按公司的收件设定寄送副本，用作回复及跟进。

网站由 Cloudflare 提供托管及请求处理。表格资料会经网站伺服器及电邮服务处理，并保留在收件系统中。

浏览分析及广告成效

正式网域使用 Google Analytics 4 和 Google Ads，分析浏览及广告成效，包括联络连结点击和成功送出的查询。Google 标签可使用 Cookie 及浏览器识别资料。

我们亦使用 PostHog，经本站的 /ph 路径把分析资料传送至其美国服务。资料包括浏览页面、离开页面、点击、语言切换、表格互动及所选服务；代理亦会转送 IP 位址供地理位置分析。PostHog 使用 Cookie 和本机储存，并设有工作阶段重播；表单输入内容设定为遮蔽。页面上其他可见内容及操作仍可能出现在重播中。本站自订分析事件不读取表格中的姓名、电邮、电话或讯息文字。

Cookie 及浏览器储存

• rep 是工作阶段 Cookie，保存本次浏览分配的同事，让各页联络方式保持一致。
• 电邮服务接纳查询后，网站设定 sent=1，有效期最多 120 秒；感谢页读取后即删除，避免重复计算查询转换。
• Google 及 PostHog 另会使用分析所需的 Cookie 或本机储存。

你可透过浏览器清除或限制 Cookie 及本机储存；这可能影响联络同事的连续显示及分析功能。

你的资料要求

如需查阅或取得我们持有的个人资料副本，或要求删除资料，请用上述联络方式提出。因管理、法律或安全目的必须保留的资料，不在删除范围内。

使用电邮、分析及托管服务，可能涉及香港以外的资料处理。点击 WhatsApp 或其他外部连结后，相关服务会按其本身的私隐政策处理资料。