私隱政策
誰處理資料
本網站由 REAP BUSINESS LIMITED(豐成商務)營運,網址為 https://reaphk.com。資料查詢可電郵 info@ReapHK.com,或致電 3166 1298。
查詢表格
提交表格時,我們會收取你選擇的服務、姓名、電郵、電話及「其他」欄內容,並記錄來源頁面和獲分配的聯絡同事。網站會檢查表格內容以處理無效或垃圾查詢。查詢經 Resend 電郵服務寄給公司處理查詢的同事,並可按公司的收件設定寄送副本,用作回覆及跟進。
網站由 Cloudflare 提供託管及請求處理。表格資料會經網站伺服器及電郵服務處理,並保留在收件系統中。
瀏覽分析及廣告成效
正式網域使用 Google Analytics 4 和 Google Ads,分析瀏覽及廣告成效,包括聯絡連結點擊和成功送出的查詢。Google 標籤可使用 Cookie 及瀏覽器識別資料。
我們亦使用 PostHog,經本站的 /ph 路徑把分析資料傳送至其美國服務。資料包括瀏覽頁面、離開頁面、點擊、語言切換、表格互動及所選服務;代理亦會轉送 IP 位址供地理位置分析。PostHog 使用 Cookie 和本機儲存,並設有工作階段重播;表單輸入內容設定為遮蔽。頁面上其他可見內容及操作仍可能出現在重播中。本站自訂分析事件不讀取表格中的姓名、電郵、電話或訊息文字。
Cookie 及瀏覽器儲存
rep是工作階段 Cookie,保存本次瀏覽分配的同事,讓各頁聯絡方式保持一致。- 電郵服務接納查詢後,網站設定
sent=1,有效期最多 120 秒;感謝頁讀取後即刪除,避免重複計算查詢轉換。 - Google 及 PostHog 另會使用分析所需的 Cookie 或本機儲存。
你可透過瀏覽器清除或限制 Cookie 及本機儲存;這可能影響聯絡同事的連續顯示及分析功能。
你的資料要求
如需查閱或取得我們持有的個人資料副本,或要求刪除資料,請用上述聯絡方式提出。因管理、法律或安全目的必須保留的資料,不在刪除範圍內。
使用電郵、分析及託管服務,可能涉及香港以外的資料處理。點擊 WhatsApp 或其他外部連結後,相關服務會按其本身的私隱政策處理資料。
